Bestelling volgen

Zodra je bestelling ons magazijn in Duitsland verlaat, kun je het pakket volgen via je OTTO-account. Kies in Bestellingen de bestelling die je wil bekijken en klik op Besteldetails & tracking.

Bestellingen ouder dan 4 weken vind je terug via Klantenrekening.

Een dag voordat je pakket wordt bezorgd, ontvang je een SMS en/of e-mail van de vervoerder waarmee je de bezorgstatus kunt bekijken.