Bestelling annuleren

Als je vandaag een bestelling hebt geplaatst, kun je deze annuleren in Mijn OTTO/Bestellingen. Is de bestelling al naar je onderweg of wordt deze gereed gemaakt voor bezorging, dan is annuleren niet meer mogelijk. Je kunt dan je bestelling na ontvangst weer retourneren.

Heb je je bestelling niet online gedaan, dan kun je op de dag van je bestelling telefonisch contact opnemen met onze klantenservice 088-4651555. Wanneer je al betaald hebt voor je bestelling dan zullen wij je betaling binnen twee weken terugstorten.