Reparatie

Tijdens de garantieperiode

Wanneer je aan de garantievoorwaarden voldoet, worden defecte artikelen kosteloos gerepareerd, omgeruild of vergoed. Hou het originele leveringsoverzicht dat je bij je bestelling hebt ontvangen bij de hand en dien een reparatieverzoek in via onze klantenservice. Vervolgens nemen we zo snel mogelijk contact met je op, Als we beslissen dat reparatie de beste oplossing is, brengen we je in contact met onze servicemonteur. Reparaties worden vaak bij je thuis uitgevoerd. Afhankelijk van het defect vragen we je soms om kleinere elektronische artikelen zelf op te sturen naar onze servicemonteur.

Na de garantieperiode

Ook na de garantieperiode helpen we je graag verder. Houd dan wel rekening met de gebruikelijke reparatie- en voorrijkosten.